Політика конфіденціальності

1. Загальні положення

Компанія vamkorell («ми», «нас», «наш») зобов'язується захищати конфіденціальність особистої інформації наших клієнтів та відвідувачів фітнес-центру. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних.

Використовуючи наші послуги, веб-сайт або надаючи нам свою особисту інформацію, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденціальності.

2. Збір особистої інформації

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію про вас:

• Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічні дані: вік, стать, дата народження
• Фізичні показники для розробки тренувальних програм
• Медичні обмеження та протипоказання до фізичних навантажень
• Фітнес-цілі та спортивні уподобання
• Історія відвідувань та участі в програмах тренувань
• Фотографії для документування прогресу (за вашою згодою)

Збір інформації здійснюється виключно для надання якісних фітнес-послуг та покращення досвіду тренувань у нашому центрі.

3. Використання особистої інформації

Ваша особиста інформація використовується для:

• Надання персоналізованих фітнес-послуг та тренувальних програм
• Забезпечення безпеки тренувань та врахування медичних обмежень
• Планування та проведення групових занять
• Комунікації щодо розкладу, змін у програмах та спеціальних пропозицій
• Обробки платежів та ведення фінансової звітності
• Аналізу ефективності тренувальних програм та покращення послуг
• Дотримання правових вимог та вирішення спорів

Ми не використовуємо вашу особисту інформацію для цілей, не пов'язаних з наданням фітнес-послуг, без вашої явної згоди.

4. Розкриття інформації третім особам

vamkorell не продає, не передає та не розкриває вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Медичним працівникам у випадку екстрених ситуацій під час тренувань
• Правоохоронним органам відповідно до законних вимог
• Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати фітнес-послуги (з дотриманням конфіденціальності)
• У випадку реорганізації або продажу бізнесу (з попередженням клієнтів)

Всі треті особи, які мають доступ до вашої інформації, зобов'язані дотримуватися принципів конфіденціальності.

5. Захист особистої інформації

Ми вживаємо всіх необхідних технічних, фізичних та адміністративних заходів для захисту вашої особистої інформації:

• Зберігання даних у захищених системах з обмеженим доступом
• Шифрування конфіденційної інформації
• Регулярне навчання персоналу принципам захисту даних
• Обмеження доступу до особистої інформації лише для уповноважених співробітників
• Регулярний аудит систем безпеки
• Знищення даних після закінчення терміну їх зберігання

Незважаючи на всі заходи безпеки, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку передачі даних через Інтернет.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Отримати доступ до ваших персональних даних
• Внести зміни до неточних або неповних даних
• Вимагати припинення обробки ваших персональних даних
• Вимагати знищення ваших персональних даних
• Подати скаргу до Уповноваженого з захисту персональних даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час

Для реалізації цих прав зверніться до нашого адміністратора через контактну форму на сайті.

7. Cookies та веб-технології

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність сайту.

8. Зберігання інформації

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки:

• Активні клієнти: протягом дії договору та 3 роки після його завершення
• Медична інформація: 5 років відповідно до медичних стандартів
• Фінансова інформація: відповідно до вимог податкового законодавства
• Маркетингова інформація: до відкликання згоди або протягом 2 років

Після закінчення терміну зберігання дані знищуються безповоротно.

9. Контактна інформація

З питань щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних звертайтесь:

10. Зміни до Політики

vamkorell залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності. У випадку внесення суттєвих змін, ми повідомимо вас заздалегідь через:

• Розміщення повідомлення на головній сторінці сайту
• Надсилання повідомлення на вашу електронну пошту
• Повідомлення під час відвідування фітнес-центру

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.